京东出售的诺基亚925T手机信号不好

我收到京东商城出售的诺基亚925T手机使用2天后，发现925T手机信号比一般手机差，其他手机在信号稍弱的地方可以正常接打电话，而京东出售给我的手机没有信号无法正常接打电话。即京东出售给我的诺基亚925T手机信号功能较差，我提出要求京东重新换更换一部手机，以解决我买的手机信号功能较弱的问题。现在处理的结果是：我把机子退回京东售后处（成都市金牛区高科技产业园区北区隆安路366号京东商城备件管理部），京东售后送诺基亚售后进行机子检测，检测结果是机子无故障，不能换货。京东售后不能换货的理由是：基亚售后检测结果是机子无故障，你的包装已拆封了不能换货。 我换货的理由是按照国家的消费者权益保护法：其中有一条三包规定，在商品售后的15天内消费者可以进行换货，7天内可以退货的退款，请问投诉专家我能不能换货，申请我的主张。