淘宝深圳巨科精品商场出售假苹果4s手机

我在网上用1060元买了一步苹果4s手机，在在买的时候他们说是行货，并保证不满意或有任何质量问题，在7天内无条件退货，可是我拿到手机后根本就不能用。向他们提出退货时他们却总是推辞说让他们销售部联系我。可等了好久总是不联系我。打电话再给他们，他们依旧这样推辞，有时候更本不接电话，我实在没办法，只能求助315了。