联想天鹰专卖店售出A820手机质量问题

本人20号在淘宝 联想天鹰专卖店买的联想A820手机，5天后出现花屏现象，去售后说手机屏的显示管裂了。因为外力造成，不能给保修。告诉我可以自己去检测而且告诉我沈阳没有只有大连和北京有。检测是质量问题就给我修。我让他提供我检测报告说手机是因为外力原因照成的损害，他说不能提供，就告诉我不能给你保修了。你自己检测去吧。