苏宁易购出售的苹果IPAD疑是翻新机 保修期内不予保修

本人于去年9月在苏宁易购购买IPAD笔记本一台。8月17日因扬声器声音突然很小送去苹果授权服务商处维修。苦等两周左右的时间后，苹果上海维修总部开具一份鉴定称本人的IPAD进行过非人为的改装，拒绝保修。 我无法接受这一点。首先消费者在保修期内没有理由送别的地方自己花钱修理，再次我如果有送修的地方何苦大老远找你来修。苏宁易购却不承认是自己卖的机器的问题，客服最后并没有给出最终的解决方案，一拖再拖，最终无人跟进此事。 对于这个哑巴亏我觉得十分愤怒。因此来投诉，希望无论是苏宁或者苹果都给我一个满意的解释。