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北京北纬通信科技蜂巢大掌门虚假宣传 大量敛财

2013-09-06 00:07:38    山西省    李先生    点击:

首先声明,本次投诉的200元,仅涉及单次本人被骗,考虑到涉及人数及多次诱导宣传,此商家涉嫌金额巨大!!! 首先说明,此公司运营游戏为《大掌门》,游戏中的虚拟货币为元宝,元宝可以通过游戏内活动或者人民币充值获得,1元人民币=10个元宝。 此公司于2013年9月1日凌晨开启一个名为“聚宝金盆送豪礼,金色真气免费得”的活动,并在游戏中发布公告,在我上传的图片中,第二框内可看到具体公告,公告内容大致可以理解为“在活动中投入一定量的元宝,活动后元宝原数返还,并送奖励道具”。此活动最大吸引力便是“免费”二字,且无论公告内,还是活动中均无任何说明指出,该活动中的元宝不包括玩家在活动前获得的元宝,需要在活动中花费人民币充值的才可以参加活动。 一开始参加活动,他会提示你,充值1000元宝,也就是100人民币才可参与活动,但是当你充值完成,激活活动后,你才会明白,只有充值6000元宝,也就是600元人民币才可真正“免费”获得公告中所说奖励。 本人认为该公司违反了《消费者权益保护法》第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。遂向该公司客服提交投诉,客服在了解情况后,答复周末技术人员休息,答应两日后,也就是9月3日给予回复。 9月3日,该公司在未与本人取得任何联系的情况下,更改了游戏公告,在公告内以小括号标注的方式,更正了公告说明。我认为该公司已经认识到错误,遂打电话联系,但客服只是反复询是否有更正前公告的截图,在没有得到肯定答复的情况下,矢口否认公告进行过更正,拒绝做出任何赔偿或者退款。 多次交涉无效,只好来此投诉,我非常确定被这样虚假宣传侵害的消费者绝非少数,只是因为经营者与消费者的不平等地位,以及认为涉及金额较小,没有投诉的必要,且维权行为费时费力,还不一定能够解决,所以放弃了维护自身权益。 本人却认为,要钱事小,维权事大!我在该游戏内的充值金额较大,约有7万元人民币,200元对我并非大数字,但我认为如果所有人受到侵害而不选择维权,只会让傲慢的经营者更加傲慢,我们的消费环境只会越加恶略,所以我愿意花费自己的一点时间,希望可以让我们的消费环境得到改善,也只有人人都有了维权的意识我们的市场,我们的国家才能强大! 此致,敬礼!感谢奋斗在维权第一线的315工作人员!

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