我2012年11月29号在小米官网2299元抢购一部小米2手机,到2013年7月份,手机死机,但还能开机,到7月26号,彻底开不开机。到27号我吧手机送到小米手机的济源售后网点中鑫手机济源客服中心。当时检测后说主板坏,需返厂或者换主板,保修期内,免费。我问多长时间,前台售后说半个月。半个月后,我去问,前台说没有好,说大概还没回来,让我等电话。过了一个月再问,售后说拿也不知道,总部不发主板他们也没办法。我说能给个准确时间么,他们说一般从送检时间的15个工作日内可解决问题!但现在他们也没办法。手机就这样一直这样拖着。 希望可以维修或更换。