宏基电脑外壳损坏主要部件一概不保修

宏基笔记本外壳坏了！现在开机断电，送至维修站在没有判断主板是否有物损的情况下直接给出回复不能质保，出厂日期为2013-2-17的宏基E1-471G。根据维修站工作人员回复，这是宏基规定的，只要外壳物理损坏都是不保修的。