情况说明 有个海尔笔记本电脑 型号 超越T6-C 新机器出现开机及工作带有很大噪音 联系售后服务4006999999 随后西安有售后联系让笔记本发西安 电话02985550806 我一年间发过去三次都没有解决问题 最后一次发回来的时候给我把本子边沿有划痕 电话找他们理论 比我还凶 最后有个李经理 18681867574多次联系我说给我发个风机让我自己换 无法沟通情况下不了了之 投诉要求 对此款机器进行质检 有问题给我没有处理到位 不要求维修 给我换一个 并且赔礼道歉 为什么一次次给你们发过去没有解决问题还信口开河胡说八道