云南移动网上商城在2013年8月初上架了红米手机,售价为799元,当时承诺前50名下单客户8月12日发货,50位后下单的客户按下单时间先后顺序在8月15日至9月发货。我是前50名下单的客户之一(全额付款),下单成功。但是到了8月12日后,云南移动客服打来电话说缺货要到8月底才能发货,(我们认为,既然在官方网站上公开售卖了,不至于连一部手机也没有吧?),到8月底的时候又来电说要到9月初才能发货(现在网站上也这么写着),但现在又来电话说要10月份才发货。如果到10月不知道会不会又说到11月发货。 作为一名消费者,在下单成功时即与云南移动完成了购买合同,现在红米手机价格被炒高了,云南移动就已没货为由一拖再拖,对消费者敷衍应付,是对消费者的严重不负责任,也是在一次又一次的违反消费者权益保护法!