南昌移动总公司乱收话费

2013-09-03 09:33:50 江西省杨女士点击：次

你们好,感谢你们315给我们用户这个投诉平台,本人手机号码,被移动公司乱收取2013年7月,8月的流量费,一共350元话费左右,由于本来多次打电话和移动公司的客服人员说明,此流量不是本人使用,但是移动公司不处理,也不道歉,现在我要移动公司退我这两个月的GPRS流量费用,并给予我们用户赔礼道歉!处理好给予我一个电话!