2013年5月和6月,我的手机13366612199的上网及数据通信详单中费用,5月是49.89(元) 6月是124.74(元),详细记录显示费用是"无线上网(WLAN)“引起的,但我从来未使用过无线网。而且费用记录也非常不可解释例如: 序号 开始时间 时长 流量 网络类型 通信地点 费用(元) 1 2013-06-01 00:00:00 13分52秒 492MB 42KB 无线上网(WLAN) 我这么”准时“的打开了WLAN? 16 2013-06-01 12:25:07 1小时28分43秒 559MB 491KB 无线上网(WLAN) 17 2013-06-01 13:02:00 6秒 90KB 无线上网(3G) 北京 65 2013-06-03 12:20:19 2小时55秒 139MB 473KB 无线上网(WLAN) 3.63 66 2013-06-03 12:35:00 13分37秒 5KB 无线上网(3G) 北京 0.00 72 2013-06-03 15:34:48 2小时53分40秒 131MB 45KB 无线上网(WLAN) 5.22 73 2013-06-03 15:35:11 2小时25分36秒 33KB 无线上网(3G) 北京 0.00 我不可能同时使用3G和WLAN吧?投诉也没有给合理解释