电信宽带包年套餐中的手机质量不过关

本人于8月底参加电信宽带E9套餐，套餐中包含一台智能手机，后查询网上宣传此款手机为中兴的一款智能机，实际收到的为海信EG958智能手机，该手机使用不到1周出现手机屏幕左下角脱胶翘起，非外力引起，可见其质量很差，请求更换，电信投诉无果。