8月19日下单在网上苏宁易购买了一个背包一个小音箱和一个鼠标垫。过了几天背包和小音箱都到了，鼠标垫迟迟没有发货，第一次找他们客服，苏宁客服说系统异常，1-3天一定维护好发货。3天后依然没有发货，第二次找他们客服，他们又说，我们立刻把你的问题反馈上去（原来上次找他们根本没有反馈），24小时之内会有工作人员联系我，依然承诺1-3天维护好。结果3天过去，没有任何人联系我，第三次找他们，基本不怎么回话，随便你发什么，他们只会回复“订单异常造成不能发货，给您带来不便，请见谅。”丝毫没有解决的意思。 这个鼠标垫价值8块钱，钱不多，但也是钱，如果大家都买了这个鼠标，苏宁不发货，很多人8块钱就算了。但是积少成多成多，苏宁这是赤裸裸的诈骗行为，请执法部门严厉查处！！
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