苏宁易购恶意占用资金单方取消订单

8月31日三个同事在苏宁易购以3349的价格分别购买一台联想G480笔记本电脑，并同时将电脑发至其中一位方便收货的同事家中代为收货。9月1日收货人收到苏宁易购单方面取消订单的短信，当时致电客服得到的答复是该活动为抢购，我们违反了每人限购一台的规定加上苏宁易购系统存在漏洞所以取消订单。事实我们是每个用各自的账号分别购买，只是收货地址一致。其次当时在线付款并填写收货地址并无阻碍，均能成功付款。我们作为消费者既无义务也无能力解读苏宁各项复杂的规定，只知道要么当时付款不成功无法购买，要么付款成功对方就应该按照订单履行合同，苏宁系统漏洞不应该由消费者买单，更无权单方面解除已经成功付款的购买合同。对于苏宁的解释我们不能接受，在要求苏宁后续给出合理处理意见至今尚未收到苏宁方面任何形式的反馈。目前被退货的货款也未到银行账户，并且该机器涨价，这严重影响了我们再次购买的资金和成本。我们有理由怀疑苏宁易购恶意占用消费者资金并要求赔偿，同时要求苏宁易购补偿我们现在购买此机器存在的差价。或者要求苏宁易购按照付款成功的订单商品立即送货。