大润发超市通辽店 高价商品不给退货

今年孩子考取了市里的重点高中，学校办有摄影爱好班，孩子很想学，我就想用私房钱给孩子买一台数码单反相机. 8月26日我到了大润发超市通辽店（以下称大润发），发现该店数码相机和摄像机正在搞促销，就想在该店买一台相机，因为本人在单位搞摄影摄像对数码相机很关心，就与促销员聊起单反相机并向本人推荐佳能700d18-55头套机价格为5990元，我当时感到贵了，售货员向领导请示是否可以讲价，据售货员讲领导说这是国行货不是水货，给开发票，该机进价就5000多，不能讲价，但可以给大三脚架和到官网注册送一年延保，我就买了一台。交款后，当时店员说只有一台样机，如果不想要的话需要等几天才到货，我不想等，就买了样机。回家后孩子很高兴，我就又在网上买了900多元的各种配件。 29日因相机使用中没发现什么问题，就决定到佳能官网注册，却发现在佳能官网上没有注册栏只有验明真伪栏，输入验证码后，发现是真的，但也仅此而已，并没延保一年的显示。我有了被愚弄的感觉。我发现在该官网上有在线销售的内容，进入佳能0101商城发现，我买的相机官方网上价格仅为4990元并赠送1190元的礼品。5990元的套机是18-135的头。而我花了近6000元买了仅只值3000多元的东西，我上当了，该机的进价不可能是5000多。当天我就找到了大润发，希望退钱或换18-135的头，该店的答复是不可以。 31日星期六，在买到相机5天后，因购买的商品严重的背离了其真实的价值，我到大润发要求退货退款，在解决了大润发超市发票存在的问题后，负责人才姗姗来迟，当我说明情况后，该负责人表示，该机是5000元进的，4990元的不会是行货，也不会给发票。只有索尼的产品有延保，售货员不会说有延保的事，商品是明码标价，不会退款，相机有快门数也不会退货。 我打电话给12315，在数次0.2秒的通话后，才有一个人接听电话，当我反应情况后，他说这个电话是市工商局，不管这样的事，要我向科区消费者协会反映，并给了我一个电话号码8252315但此电话无人接听。 我想问的是这件事我真的没办法解决吗，我这种情况，是否可以办理退款退货