本人在2011年购买了一台宏基4741G笔记本电脑。从购买时起便出现了很多细微的问题。因为性价比的原因和对商家理解，并没有要求他们解决什么、直到2013年8月电脑翻盖的位置出现大的裂痕并脱落。这导致了电脑电源没法正常连接。因为出差在山海关并工作上需要使用电脑。就使用了一些胶带和胶水勉强使用了几日。后来回到抚顺找到了相关收据知道了还没过3年的保修期就拿着收据去了抚顺宏基位于时代广场公寓的售后网点。进门时也算客气问就问题所在。当我表示这是很浅显的质量问题时，招待人员嘴脸就变了。一再推脱这浅显的质量问题为人为照成，并无视保修的承诺要求高额的维修费用。之后没法证明是我人为造成又把话题说道了我擅自用了胶带等物品。希望315给个说法、该店还口出狂言要我自己随便去任何地方鉴定都没用。还是要支付维修费用、
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