我家宽带从8月19号左右到现在频繁发生掉线得情况(高峰期晚8点—9点一小时掉线10次以上),报修了将近半个月都没有解决. 8月19日左右一玩网络游戏延迟突然增高,然后频繁掉线,忍无可忍后拨打10010,客服人员说尽快维修好,等一星期后无人过问,然后到工信部投诉,投诉完过几天维修人员打电话说会尽快修理,然后又将近1星期无人过问,只能在这里投诉再次希望解决
我家宽带从8月19号左右到现在频繁发生掉线得情况(高峰期晚8点—9点一小时掉线10次以上),报修了将近半个月都没有解决. 8月19日左右一玩网络游戏延迟突然增高,然后频繁掉线,忍无可忍后拨打10010,客服人员说尽快维修好,等一星期后无人过问,然后到工信部投诉,投诉完过几天维修人员打电话说会尽快修理,然后又将近1星期无人过问,只能在这里投诉再次希望解决