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中国联合网络通信有限公司浙江分公司乱扣费

2013-08-30 09:58:28    浙江省    郭先生    点击:

中国联通流量相关账单一共有 至少三张:1、联通内部系统账单;2、联通网上营业厅上网流量详情;3、手机上网记录。 疑问:1、联通网上营业厅上网流量详情和手机上网记录中产生时间不吻合;请联通解释为什么三个账单会有如此大的出入!!! 2、在2013-8-12 22:39:26到23:19:33期间,联通10010电话客服值班经理8-28夜里查询系统内部账单只产生了不到1M的流量,而我看到的网上营业厅的上网流量详单在这个时间段产生了57M之多的流量,相差近60倍!!!今天8-30客服给我打电话来说系统现在显示是50多M,这明显是联通为了掩人耳目,私自修改内部账单,掩饰自己乱扣费的真相!!! 3、手机产生的流量收费地址很多,类似http://101.71.4.10,经查询,这是浙江联通的IP地址,运用浏览器无法打开此地址,windows的CMD命令也无法ping到此IP地址,请联通解释:无法打开的地址,被禁止的地址为什么会产生流量费!!! 4、联通投诉订单可以查到详细记录。

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