同志你好: 2013年8月6号左右本的移动3G上网卡突然无服务 上不了网 我多次跟移动客服沟通试过了多种方法一直到今天8月29号都未能有效解决.我根椐移动客服人员的要求先后4次去到移动营业厅去,但都没有解决到,第一次去是在深圳华发路营业厅当时人家检查过说是网卡没问题的,第二次是让我去营业厅补张卡试一下会不会,去了排队到下班的时候才知道没有卡了,第三次在福田南营业厅下午4点多到6点20分 才说是系统有问题不能补卡,第4次就是今天下午说是我有个欠费,这是被移动欺诈而形成的所谓欠费,我已经在前面提起投拆了,所以自从这张卡不能正常服务我已经有近4个半天在移动营业厅里等待中度过,我现在要求我不在往营业厅里跑了,也没那么多时间,我要工作,要交房租要吃饭啊,我几次要求你既不能提供数据服务那就退回余额,他们几次都不同意,又没有服务上的进步,所以只好求助你们帮忙,他们以余额里面有部分是赠送为由不同意,但是余额赠送那可是我一次性存2000多元的结果啊,我存在银行里也不会一条毛都没有吧,所以我拿回我里面的余额完全合理合情,1571076****就是这个3G数据卡.谢谢
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