中国移动手机卡欠费停机 过17个月后发现仍然扣费

2009年9月到安徽合肥上大学，在学校校园移动代办点办了个1395608****的动感地带15元套餐，但是办理的时候工作人员只是签订一份简单的合同，没有告知一些注意事项以及可能发生的情况，也没有告知停机后如果不销号码会一直处于扣费的状态，一直到了2012年的3月份到杭州上班，三月的时候就重新办了个全球通商旅套餐，1395608****这个号码就停机了一直没使用，直到昨天我到中国移动蚌埠移动分公司办理一些业务，工作人员说之前那个号码没有销号一直处于扣费的状态，必须交完所欠的费用才能办理其他业务。总共欠了140元，当时就觉得特别不可思议，因为当初办理业务的时候并没有告知停机不销号会一直扣费！这是一种欺骗行为，因为本身对于我们消费者来说，移动号码很多使用情况都是不了解的，他们也没有详细说明，现在出现问题就要我们消费者承担一切费用，我觉得他们没有做到自己职责内应尽的义务，导致我现在不明白的要承受140的损失，我不能为他们的工作失误买单，我要一个合理并且公平的说法，所以我请求消费者协会公平并且公正的处理这件事情。