陕西联通服务系统太差

2013-08-28 12:35:42 陕西省刘先生点击：次

从8月27日开始打电话给10010人工服务，一直打到今天都无法接通！发短信要我打10018，该电话让我打10010，直接忙音挂断。10010在未提示客户等待的前提下在通话一分多钟后强行直接挂断。尼玛，这种服务人民的态度，这种系统如何让消费者使用？服务态度，服务质量何在？民生保障何在？