苏宁电器北太平庄店卖不合格的三星手机

2013年8月24日下午五时在苏宁电器北太平庄店买了一部三星S4I9500手机，当天晚上手机出现黑屏、死机、花屏等状况，25日下午，我找到商家要求换货，商家提出必须有三星售后的检测证明，26日上午我去西直门三星售后服务中心无检测手机，没想到待工程师看过后说手机屏不是原机的手机曾被打开过，无法出具检测证明，后我又找到商家，商家辩称没有检测证明不给换机。