三星电子售后,严重损坏了消费者的权益.注(保修单上的名字是我哥的,提起投诉,是我本人), (1)首先声明一下我是专门帮朋友圈采购笔记本电脑,也就是倒卖帮家里补点不得不生活费用. (2)前一个月,帮朋友买了一台三星超级本,型号(NP530U3C) 序列号HWNM91FC900795W , 电脑购买和使用还不到一个月就出了问题,2013年08月21日送到三星电子售后服务中心上海延安中路812号服务站保修,送修的时候电脑收下了,然后跟我说不给保修,原因是:我是卖电脑. (3)打过几个电话到三星北京总部4008105858 打去的第一次对方说,你就跟当地售后说明你是朋友保修的,只要电脑在保修期内都是免费的,但当地还是没给我保修,理由个人信息不符,三星不是说电脑信息不符,我不知道他是公安局还是那个派出所查起我个人信息一了,三星售后应该查电脑信息呀. 到目前还没给目 下面我上传三星开出的保修单 希望315帮消费者讨回一个公道