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京东欺骗消费者 DEOVO V5手机质量有问题不给退款

2013-08-26 15:14:51    辽宁省    王女士    点击:

去年11月份买的手机,用了三个月就坏了,返厂维修,用了三个月后又坏了,充不进电,期间小问题也不断,又返厂修,结果厂家不给维修单,打电话过去说就是没有维修单,联系京东要求退款,京东说什么也不给退,非要提供两次维修单,这明摆着就是京东联合厂家来欺骗消费者,我有发票,有送去维修时的快递单和签收的快递单号,别人返厂一次就给退了,我有证明,为什么我 的不给退,要求京东必须给退款。这手机根本就修不好,无法正常使用,如果能修好在第一次的时候就修好了。京东服务单号:110247847 注:第一次返厂维修时给了维修单,第二次没给 上传不了DOC文档

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