江苏省移动公司拖延发货 不发货

本人于2013年8月18日16.11分 在江苏移动官方网站购买了红米手机一部 卖家当时承诺现货并且当天发货 结果距离付款已经五天 江苏移动都没有发货 联系江苏移动客服 也没有给答复具体什么时候能发货 只说尽量给催催 尽量早点 敷衍客户 比那个无实质解决问题 到现在都不知道什么时候能发货