三星电子手机保修内主板损坏迟迟不予维修

2013-08-22 16:51:51 新疆区岳先生点击：次

2012年11月25日购三星手机n7100，在2013年7月使用过程中突然死机，无法启动。将手机拿到三星售后服务中心新疆乌鲁木齐中泉路维修点后，经检测主板坏，保修内同意更换主板。现已经过了1个月了，多次电话询问无配件，难道三星这么大个企业连个主板都换不了？手机imei 353769051130113