联想Z400A-IFI(L)(巧克力棕)质量问题

在2013年8月5日我的一个好朋友委托我帮买一台Lenovo Z400A-IFI(L)(巧克力棕)联想笔记本，玉林没有这款机器，我只好托广州中澜公司郑剑涛帮找这款机，后他在广州市粤邦信息科技有限公司那里找到了，并发到玉林，我在6号收到货，7号装系统时就出现黑屏重启，以为是软件问题，再多次重装后，交付客人朋友使用，第二天，客人又拿来也是说黑屏重启，我们就检测多天偶尔有这种的现象，再又多次重装系统，这次才发现是温度一达到80-83度过就会黑屏自动重启，我们认定是硬件问题了，18号就拿到联想售后服务中心监定，用鲁大师测温度发现机器温度达到80-83度时就会黑屏重启了，认定是硬件问题了，叫我们跟上家联系达协议换货，但广州市粤邦信息科技有限公司13533980029电话说过七天包换期，不给换，只能当地联想服务中心维修了，联想的三包政策明明规定七天包退货，十五天包换，广州市粤邦信息科技有限公司13533980029就是拒绝包换，我们公司定的过了七天就是修不能换，并大声说不怕我们投诉，真牛的公司，这种态度的公司联想怎能选为代理啊，对消费者一点不负责任的