淘宝天猫喜来祥数码专营店售出三星N7100手机假货

2012年双11在天猫喜来祥数码专营店 购买的三星N7100手机，在今年2013年8月12日突然开不了机！我就在天猫寻找喜来祥数码专营店，才发现该店铺已经在天猫没有了。然后送三星售后去维修，三星售后不予维修，说我购买的三星N7100手机不是行货！我问三星售后手机是什么问题，他们说主板坏了，需要2000元来维修！但是我在天猫双11活动中看到活动说明： 假一赔三，正品保障，7天退换!后经江西九江产品质量检测所检测，手机进网许可是假的，手机电池是越南产的，国行没有越南产的！手机三包凭证也是假的，凭证上二维码扫不出来！我在http://www.tenaa.com.cn，查询后说明我手机的进网许可是假的！我把这些问题反映给，淘宝天猫，但是天猫的客服人员就是拖延，第一次我送交给天猫维权材料，他们以交易期限过长，无法核实商品情况，不予处理！结果我又打电话给天猫官方客服，结果说要等几天给我回复！结果今天等到了回复，回复说让我提供假（水）货凭证，还指名品牌商（品牌商售后）出具的假货（非正品行货）的鉴定报告，我看到后致电三星官方客服，三星官方客服说，他们的售后只能辨认是不是行货手机，并没有出具质检报告的权利，出具质检报告是政府职能部门才能出具的！我一想也是，可是我给天猫客服打电话说明了情况后，他们竟然说，你出具不了我们所要的质检报告，我们就不予处理，接电话的客服是天猫4008608608的萧千！资料文件只能上传一张？？如需其他资料请告知我怎么给你们送达！ 希望万里行能帮我维权，谢谢