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中国电信电话卡透支扣费

2013-08-20 11:27:15    内蒙古    高先生    点击:

这个中国电信的电话号码是本人单位2012年给办的集团号,是单位缴费,每月40元。本人没有跟电信履行任何手续,没有合同,没有协议,也没有去中国电信出示身份证件。2012年9月,本人用该卡上网一天,第二天停机。此后,中国电信多次电话找我,说我欠了他们一两千块钱的电话费,而且还有滞纳金,一直在继续收费。 1、中国电信的收费系统和计费系统,是有缺陷的,设置有消费陷阱,导致消费者在不知情情况下大量透支。 2、流量费收费是过高,涉嫌价格垄断。 3、办理电话卡手续流程不健全,存在侵害消费者的漏洞和陷阱。 4、业务收费标准和项目没有明示,管理方式落后,故意制造消费矛盾,涉嫌讹诈消费者。 5、行风恶劣,没有服务意识,不择手段欺负消费者。

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