20130719 10：17 接到来电02160561759，一王姓专员通知我带上手机的发票及保修卡至某官方网点更换T329D手机，提前是手机未解锁，没有人为破损，并发来短信告知网点地址和电话。 之后电话网点咨询更换T329D手机时，对方称未接到通知，不会进行换机业务； 2013_07_20_14_06 2013_07_31_18_37 2013_08_06_15_40 多次致电官方客服电话，需要王姓专员回电，确定换机事宜的具体操作方法，但至今未果； 2013_08_15_16_53 官方来电，另一徐姓专员矢口否认换机事宜，并称没有看到7月19日的通话记录，还解释说官方网点已取消，需要到另一网点进行检测 等离谱的说法，完全无视消费者的权益。 T328D手机本身存在的缺陷众所周知，HTC作为国际知名企业不仅差异化处理问题手机的换机要求，现在更是变本加利，出尔反尔，完全没有一丁点的商业诚信！ 另外之前在贵网也曾多次投诉，但至今未果，不知是什么原因，希望给予回复！谢谢！ 资料文件无法上传，下载地址：http://pan.baidu.com/share/link?shareid=1683711516&uk=705977263
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