联想公司售后服务

2013年二月份买的电脑。用了3个月之后机器出现故障，运行游戏10分钟以后开始掉帧，画面很卡。6月底维修站更换了主板，无法解决问题。7月底维修站将机器发往深圳研发中心交给2线工程师维修。2线给的答复是AMDCPU温度高的问题，直接将问题丢给AMD公司。 知道现在还没答复，维修站给的答复是让我先将问题机器拿了用，等AMD公司给解决方案了再解决。 联想这么大的公司，将一台机器维修了2个月，最后给的答复是“等待解决方案”？ 苦苦等了2个月，还是无法解决问题，申请换机，维修站百般为难，申请备用机，维修站给的答复是公司没有同等配置的备用机？ 一个这么大的公司，既然没有备用机？ 还口口声声称卖的是售后？这让我们消费者以后如何相信你们这个“大”公司？ 既然不能解决问题，为什么还继续出售此款机器？ Thinkpad E535 （A29） 。主机编号 3260A29MP25YZG 既然花了2个月无法解决机器的问题，为什么不早一点给我备用机器？ 还口口声声说 维修超过5个工作日就给备用机？我这都2个月了。 机器才买了半年就出现这种问题？ 现在给的答复还是等待？ 等到我的保修期过了再给出维修方案？还是等着电脑生锈了再拿去修？顾客就是上帝，2个月可以耽误多少事，而联想一个规模如此大的大公司竟然2个月没解决我的问题，并且连明确的解决方案都没有， 既没给我解决问题，又不给我解决方案和准确答复，就让我一直等。我只想联想管理人员给我一个明确的答复。要么不修，要么给我确切答复，要么换机。