tcl手机出售有缺陷的产品

tcl与京东合作推出的s950手机，自本年7月初开卖以来，据不完全统计，大面积出现通话门事件，即打电话的时候，对方听不到己方的说话声音。 试问，作为一个手机，开售1个月来大面积出现通话的问题，质量是怎么保证的。 到现在为止，tcl和京东都没有一个解释， 试问，产品质量不行，为什么态度也不行？ 汽车可以召回，为什么手机不能召回，要等我们所有人都出现通话门，一个一个去找售后么。 请315督办。