三星N7102虚假宣传引起用户使用不便 出国使用无信号

本人在一月八日在当地购买三星N7102，一月十二日出差去香港，在当地没有3g信号，影响正常工作，本以为自己设置问题，回国后发现此款手机根本不支持 WCDMA 850/1900频段 三星给出数据： 小卡/卡槽一 GSM 850/900/1800/1900 WCDMA 850/900/1900/2100 大卡/卡槽二 GSM 850/900/1800/1900 实际状况： 小卡/卡槽一 GSM 850/900/1800/1900 工作 WCDMA 900/2100 工作 WCDMA 850/1900 不工作 大卡/卡槽二 GSM 900/1800 工作 GSM 850/1900 不工作 结果： 此手机无论用任何方式，漫游也好，用本地Sim卡也好， 大卡绝对没有可能在北美工作, 911 报警电话都不能打 小卡绝对没可能在 WCDMA 850/1900 的地方使用 3G网络，后出国几次均不能使用，三星作为国际集团，在全球发售三款note2手机，只有7102是针对中国人制作，为什么只有这款型号不能全球使用，三星虚假宣传，对中国人歧视做法，多次打售后电话沟通，根本不给解决，现在要求三星按照中国消费者权益保障法退一赔一。