腾讯QQ九仙网页游戏于8月11日下午3时许,未经提示服务器暴力维护,所有用户被踢下网1小时;8月12日下午2时许,QQ提示“帐号在其他地点登录”,造成大面积用户被盗恐慌,后经证实为腾讯网游封号。 具体封号原因,经网友论坛讨论,认为与腾讯九仙游戏自身游戏制作有关,由于出现BUG,网友从腾讯游戏大厅/空间/朋友网等处登陆,有可能重复领取登陆礼包。领取了1个以上礼包的网友被踢下线。 腾讯作为一个有品牌效应的网络服务公司,不能正视问题,暴力解决问题,为所欲为恣意处理,视消费者为无物。网络服务工作出现失误,造成大面积网友时间/精力/金钱的无谓浪费。 腾讯暴力解决网络问题之先河绝不可开!! 因腾讯将工作失误后果暴力转嫁消费者,特申请精神损失及财产损失共计100元。