我的是学校电信的合约机,有好几个月了。有最低消费的79,前几天因为手机停机我在网上充值了50 元,补交以后还有40块左右。但是手机还是处于停机状态,打过好几次电话了,到现在还没什么答复,都是我在主动联系。甚至有的客服也不知道怎么做,说我的钱充值到不是某个级别,需要再充话费,那个40块要一个星期才会转到我的账户上面的,最后对我也是爱理不理
我的是学校电信的合约机,有好几个月了。有最低消费的79,前几天因为手机停机我在网上充值了50 元,补交以后还有40块左右。但是手机还是处于停机状态,打过好几次电话了,到现在还没什么答复,都是我在主动联系。甚至有的客服也不知道怎么做,说我的钱充值到不是某个级别,需要再充话费,那个40块要一个星期才会转到我的账户上面的,最后对我也是爱理不理