2012年5月购买的 华为mediapad智能平板手机 型号 S7-301u 手机拿到手后里面预装了很多软件 高德导航啊 智能云啊 还有很多游戏 极品飞车6啊 等等 自己也不用 也没当回事 因为手机自身内存只有4G 最近在使用中经常显示存储空间不足 我发现软件和游戏占用了很多空间 就想把不用的都卸载掉 而且很多软件和游戏都要求升级 经常提示 很麻烦 可是在卸载的过程中说是没有权限 我就打电话去华为的客户4008308300 咨询 回复我说就是这样的 不可以卸载 说如果我得到了什么root权限 手机就不保修了 我说你们预安装的软件我不需要 麻烦你们的售后服务站帮我卸载掉 她回复我们售后不提供这项服务 你可以自己找第三方软件自己搞 搞坏了我们也不保修 我说那你们不是强买强卖嘛 我买手机的时候你也没有告知我手机里面有那么多乱七八糟的东西 你要提前说我可以选择不买 我们消费者有知情权 而且你说明上写的手机有4G内存 因为你们装了那么多垃圾 实际使用远远小于这个数字 你们还存在欺骗消费者 更可气的是 他们还不提供解决方案 让我们自己想办法