中国移动欠费时使用流量被扣话费

2013-08-07 11:21:14 浙江省郑女士点击：次

当手机欠费时处于信用额度时，使用流量，2分钟内连续收到停机短信，流量使用超过50元短信，流量使用超过100元短信3条短信。几小时后去充值话费才发现已欠费300余元。移动公司为何流量扣除话费不是实时，而是当你使用了50元，100元，早已超出话费时，依然继续让你使用流量，我可不可以认为这是移动公司敛财的一个绝妙手段呢？作为一个国营企业，不去想着如何保护消费者的合法权益，而是想方设法地去敛财，这种企业还配被称为国营企业吗？