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中兴手机N5存移动拒接GPS无法定位等问题

投诉主题:中兴手机N5存移动拒接GPS无法定位等问题
投诉目标:中兴通讯股份有限公司 投 诉 人:覃先生
投诉时间:2013-08-06 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=91494

2013年6月18在京东购买中兴 GRAND MEMO N5 3G手机,产品描述:“三网通吃”;“1300万摄像头 0秒快拍",GPS,"杜比数字 技术",在使用中移动出现严重拒接,来电80%以上无法接到;GPS更是让人气愤,无法定位或者定位不准,产生严重漂移,漂移几百米到千米不定;通话声音小,在稍微有嘈杂的场所无法正常通话;外发破音,根本不是所谓的杜比数字;1300万像素摄像头还比不上500万像素的手机,如此跨度产品功能和性能,无法满足用户基本通话的手机,在联系售后,售后拒不承认产品缺陷,忽悠用户更新固件,从官网更新B08,B08S,B12,B12s,B13,B03,B04,B14,一直无法解决上诉问题,在官网论坛发布问题贴和求助帖一律被删除,官网星星论坛发布问题贴多多,都是这方面问题,几乎每一台手机都是同一个问题,明显就是产品严重缺陷,从4月份上市至今中兴一直没有有效的解决问题,而是在掩盖事实,捂住真相,特求助有关部分,彻查此时,维护消费者权益,谢谢!!

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