oppo x909t手机产品质量问题

各位领导: 大家好! 2013年7月6日，我在攀枝花誉鑫通讯总店（东方巴黎负一楼）买了一部oppo x909t手机（由该店销售业务员推荐）2998元。前三天使用过程中明显发现电池不给力，在充满电未打接电话和上网情况下，2小时就耗电10%；第四天就出现耳机插上只有外置声音没有内置声音；在7.20日上午10点时，发现手机主屏玻璃自爆、主屏完好（注：未摔、未受任何外力挤压），发现机身明显有变形弯曲现象（屏幕面中部下陷，两头翘起、肉眼看很明显）。7.20日去找当地销售商（攀枝花誉鑫），销售商看都没看一眼就说是人为损坏，机身变形难道是由主屏薄薄一层玻璃把机身撑直的？！我真有点佩服他们的推脱责任言辞；该手机返回成都oppo代理商，7.26日成都oppo代理商来电说机子变形、下陷是人为造成玻璃裂，换玻璃要连主屏一起更换需要690元，需要我本人支付，跟代理商解释是机子本身质量问题不是人为造成的，成都客服说什么如果是他们支付的话，总部要扣他们的钱，他们的答复和条件作为消费者的我是无法接受的。成都客服说他做不了主要向上级反映，到至今未给任何的答复。7.29日我向oppo公司总部投诉（4001666888），在7.29日下午4:30时，6203客服来电说已解决，由成都代理商和当地销售商共同承担690元维修费用；7.30去电问当地销售商说没这回事，我再多次给oppo总部去电话和oppo官网在线进行咨询和投诉和反映情况。8.3日总部来电说是人为造成机子问题，如不支付690元修理费用是不给修理的(我是要求换机不是来修机的,你们搞清楚)。我2998元买来的是委屈、伤心，oppo产品质量就这么不堪，连oppo售后就这么的差劲,明明是机子本身质量问题要硬加到消费者来买单,如何叫我们消费者支持国产！支持国产到头来却被坑！由于你们产品质量问题是阻挡我们消费者支持国产的障碍！该产品已经耽误我很多人力精力,现在唯一的只能向你们投诉,希望你们能帮我解决,我的手机才买几天就出现N多问题,强烈要求更换手机或退款..谢谢