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中山电信打击客户 保护黑恶势力

2013-08-05 17:40:59    广东省    周先生    点击:

去年从中山电信购得白色Iphone5 32G一部,金额为6088,月最低消费389元,合约期3年。 合约中有如下技术层的规定:如用户将机卡分离使用,电信将锁定机身并冻结SIM卡余额。 也就是说,中国电信完全具备锁定机身的技术。 2013-08-04日下午,该手机不慎遗失。已于当日在莲豪派出所备案。警方提醒我们及时去电信办理SIM卡更换及机身锁定业务,以免手机刷机后落入黑市买卖。 2013-08-05日上午,去电信办理SIM卡更换及机身锁定。但是电信拒绝办理机身锁定。 在保护客户正当利益与不作为之间,电信选择了不作为,赤裸裸地拒绝了我们的合理要求,直接打压了客户,间接保护了黑恶势力。

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