中兴N5手机GPS固件问题

１、自中兴Ｎ５手机购买回来ＧＰＳ功能一直无法正常使用，搜星定位慢，掉星，漂移，已经刷了官方最新系统也无法解决； ２、Ｎ５手机号称三网通吃，但在使用移动卡的时候发现有移动卡拒接问题，被逼只能用电信卡； ３、标称１３００万像素摄像头照出来的效果不如８００万像素的，而且夜晚或灯光较暗的环境下拍摄噪点太多，几乎无法使用。 ４、已经到官网上反映，但到现在也没有回复，电话４００居然不承认Ｎ５手机有ＧＰＳ的问题，很无奈，国内手机商这样对待产品问题。网上论坛里但凡购买Ｎ５手机的用户都遇到上述问题，厂家这样视而不见听而不闻故作鸵鸟状的服务状态真是叫消费者无奈。 希望厂家主动承认产品缺陷，主动召回并更换相应配件。