在亚马逊订了台华为手机，外包装和手机外壳都正常，后来安装内存卡时发现手机骨架严重变形，露出了电路板的零件了（见附件照片），在网上要求退货，客服让发了照片过去，客服电话说需要厂家的检测报告，我说这个怎么检测，后来客服表示由他们跟厂家沟通后，两天回复我，7.26收到客服电话和信息，同意退货，快递员上门签了退货单退了货，过了一天，快递员电话过来，客服要你提供检测报告才能退货，这不是在忽悠我是干嘛，还在忽悠中国的消费者权益法啊
在亚马逊订了台华为手机，外包装和手机外壳都正常，后来安装内存卡时发现手机骨架严重变形，露出了电路板的零件了（见附件照片），在网上要求退货，客服让发了照片过去，客服电话说需要厂家的检测报告，我说这个怎么检测，后来客服表示由他们跟厂家沟通后，两天回复我，7.26收到客服电话和信息，同意退货，快递员上门签了退货单退了货，过了一天，快递员电话过来，客服要你提供检测报告才能退货，这不是在忽悠我是干嘛，还在忽悠中国的消费者权益法啊
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