我2013-07-22晚8点左右向 北京创佳博信网络技术有限公司(通过邱元武1881088****)向朱思洋建行卡621700163000442****汇1000元,他们没有向我提供有效产品及服务。我要求退款,他们至今没退与我。1000元是两次汇的第一次通过网银汇200,第2次通过存款机汇800.
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