HTC在保修期内不保修

我是2013年 2月份买的HTC手机 早2013年7月28号 手机出现了触摸屏反应不灵敏。然后我到售后服务中心维修，结果他们不给维修说屏幕确实有问题，我问为什么？ 他们的解释是手机局部元件进液，但我的手机重来没有接触过水，他们叫我自费处理。望处理