中兴Grand Memo N5手机质量问题

中兴Grand Memo N5手机GPS无法正常使用，以及中兴Grand Memo N5买回来就发现屏幕有点失灵，但不严重，当时没在意。最近发现这一情况很严重，触摸屏和其它按键全部失灵，点屏幕没任何反应，在没有碰屏幕（包括屏幕底部三个按键）的情况下有时不停地进行“返回”的操作，只有按下电源键进入待机状态再唤醒屏幕，屏幕和底部三个菜单键才能够恢复正常。