实时滚动新闻

移动上网功能被停止使用

2013-07-25 19:34:10    上海市    陈先生    点击:

我是中国移动的预付费用户,每月38元套餐,套餐包含有200兆流量,200条的短信,80分钟通话时间,2013年7月24日上午10点多我在高速路上打了个电话后,移动公司发了个短信说欠费1角5分,限制通话,只能接不能打,连上网功能都给我停了,但我上网套餐根本就没有超出使用流量,他们每月初就把钱扣除了,后来下了高速,我就打电话跟他们沟通,他们说这是规定,但他们并未告知我们消费者,并侵犯了我们消费者,手机上网现在功能很强,可以导航、炒股如关键时刻被他们停止使用,是否可找他们赔偿。

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号