三星电子手机产品

我2013年3月11日购买三星手机GTI9100，使用不到4个，前天正常晚上在书桌上，第二天一觉醒来，开不起机，充不起电，什么反应都没有，找到三星官方售后，精美达想维修部，人家看了两眼，直接说这个进水短路了，我不认可；就叫来他们老板，老说手上有汗及其他液体也可能短路，我简直无语， 三星如果是这个服务和形象，只凭两眼就否决不保修，断定进水，实在无法接受，客户 需要客观 的公正具有说服力的解释。