合肥百脑汇美承数码欺骗顾客

2013年7月20日,本人来到合肥百脑汇三楼美承数码,一位职员极力推荐一款华硕PRO45E1000VJ-SL的笔记本,本人多次提出不满意该款笔记本,该职员却拿出两款更差的笔记本来与之比较,并极力说明这个笔记本如何好,因为本人对电子产品并不了解,在他的推荐下买了这款华硕笔记本.后来在该店看到自己需要的机型，而该职员却未向我推荐，感到受到了欺骗，该职员推荐的是他自己想卖出去的，而非我本人需要的！！！所以深感气愤！！ 还有，在之后装系统完成后,才告诉需要699元购买office办公软件及杀毒软件，并称，若之后不是在那里安装造成的一切后果自负，而这并未在付款之前清楚告知！！！因为office软件在学习中必须用到，便无奈购买。 因为不满意购买的产品，所以想要退货处理，期间与负责人沟通过程中，负责人声称非质量问题不予退换，但是本人认为其在推销过程中存在问题，故希望得到妥善处理，望315部门予以明鉴，谢谢！