联想Y470电脑质量问题

本人于2011年10月1日购得联想笔记本（型号Y470）一台，在一年多的使用过程中质量问题频发，出现过多次机器故障。其中，更换过多次音响，同时更换过两个主板，硬盘，机器外壳后盖，触控板，内存条等部件。在三包期限的第一年也经过多次维修，因为本人知识水平的局限性。当时，对自己已具备换机条件的情况还不是很清楚，现在请求维权，进行换机。 鉴于内容繁杂，不利于有关人员进行阅读取证。特说明最近两次的维修情况， 1.维修时间是13年 4月27日-5月7日，5月10日-6月6日。当时的维修情况的起因是喇叭杂音不灵，在这个维修期间（本人没有使用），陆续发生音响依然杂音不灵，触控板失灵，机器鼓包，蓝屏重启等事件，导致经过多次送取服务，其中更换过一次主板。在忍无可忍之时，联想意见建议投诉部门向我承诺，已于售后部门进行沟通，尽心修理。 2.在6月6日取回机器之后，在7月15日又突发故障，不能进行重启，经售后工程师检测，证明为主板问题，现在机器还在售后进行维修... 恳请12315组织为消费者进行维权！！！