小米科技发货速度及售后服务

我在7.17日在官网购买了小米手机，可他们迟迟未发货，还说什么货量大，这个全是借口，我身边的人买这个手机还是在抢购时候买的，那时候号称10万台，第二天就到货了，可我的购买时间是平时人少时候购买的，竟然迟迟不发货，问他们客服，就用官腔回答，一点实际问题都不肯解决，还说会帮我向上级反映，结果呢，通过另外一个客服得知，根本就没有帮我反映，什么态度啊，这么大的一间公司，竟然睁开眼睛说瞎话都敢，更离谱的是下一位客服也说会帮我反映，还说24小时会有人给我电话，结果呢？24小时过去了，屁都不放一个，又一个说谎的，这什么公司啊，等了好多天，终于发货了，但是我离开了原来的那个地方，需要改地址，小米客服说叫我自己跟快递公司说，于是我联系快递公司，快递公司说跟小米签订了协议，不能由收货人更改，只能由小米公司更改，竟然这种客服都有，自己对自己的业务一点都不熟悉的，作为消费者的我再一次被玩，于是我再一次联系小米的客服，客服又开始打官腔了，说自己没有权利什么的，我想你没有权利，你不会找你上级啊，你是客服就是要想办法给客户解决问题的，不然请你们回来吃屎的啊，一连问了好几个客服都说这种情况，后来说你的问题会向上面反馈的，会给我电话的，结果呢，屁都不放一个，消费者的我接二连三的被玩，没良心的企业啊，投诉到底，还我公道。